一封陌生信 京圜絲襪敲開國際貿易大門

一封看似不起眼的信件,卻能打開國際貿易的大門。坐落於彰化和美的京圜公司專門生產絲襪、褲襪類產品。某天,京圜突然收到一封陌生來信,對方來自某個小國,總人口數甚至不到台灣一座中型城市。因對方手上的政府標案需要數十萬雙襪子,希望京圜寄送樣品,可是對方並不願意支付樣品費及國際快遞費用。儘管雙方從未合作過,但京圜決定姑且一試,旋即展開報價與打樣的流程。為滿足客戶需求,京圜反覆修改,終於克服尺寸及某處不明原因易破的問題,讓對方非常滿意,也順利取得國際訂單。

這次成功獲得外國客戶青睞,歸功於京圜團隊的認真努力,交出高品質產品,贏得客戶信賴。事實上,在此次訂單尚未出貨前,該名客戶又陸續下訂幾十萬雙襪子,為京圜團隊帶來莫大的肯定與成就感。京圜相信,正因團隊成員盡心盡力滿足客戶在交期上的要求,所以獲得客戶的信賴,並成功延續往後訂單與開發新品項的機會,最後雙方也成為彼此重要的合作夥伴。

創立於1985年的京圜,為台灣知名的絲襪製造商,自創「蒂巴蕾」(DeParee)品牌。為此,京圜陸續派人遠赴日本、義大利學習彈性絲襪生產技術,並購入當代最新型的原料與電腦化機器設備。不久,京圜以蒂巴蕾品牌推出台灣第一雙彈性絲襪,取代尼龍絲襪,引發市場熱烈迴響,自此奠定「蒂巴蕾」成為絲襪界領導品牌的地位。

除了蒂巴蕾外,京圜還創立「貝拉貝兒」、「亞當斯」兩大品牌,並生產男女棉襪、褲襪、運動機能襪、保暖內衣及內衣褲等產品。為滿足女性消費者對健康和美容的雙重需求,京圜自2005年起將蒂巴蕾品牌定位由「美腿曲線專家」提升為「塑身專家」,結合健康概念與現代科技,設計出可雕塑女人全身或局部修飾腿、臀、腰、腹、胸、臂等部位的塑身內衣及商品。

京圜採取一條龍的生產流程,從購紗、織造、真空收縮、車縫、染色、整型、包裝到完整入庫,每一個環節皆有嚴謹的品質檢測與審查。除此之外,積極開放的溝通意願與高彈性的應變能力,再加上高品質的自我要求,正是國際客戶信任京圜的關鍵。


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